С въздействието на индустриалните роботи върху пазара на труда през последното десетилетие, както и бързото развитие на изкуствения интелект, особено ChatGPT, който напоследък стана популярен и търсен от много бизнес лидери по света, много компании бързат да използват повече инструменти, които могат да заменят човешката работа, карайки много хора да се тревожат, че роботите един ден ще заменят работните им места и че отново ще дойде вълна от съкращения. Ще унищожи ли наистина хората третата индустриална революция в ерата на информацията?
Наистина може да изглежда, че роботите са заменили много труд, подобрили са ефективността на работата и дори са работили 24 часа на ден, но могат ли роботите да работят толкова ефективно без хора?
Ли Йонгшу, асистент в Училището по глобални въпроси Кейо към университета Нотр Дам, наскоро публикува проучване, което предполага, че роботите не отнемат човешки работни места. Според проучването много роботи имат спомагателни функции, особено индустриалните роботи, използвани в автомобилната индустрия, които допълват работниците, вместо да ги заместват. Някои дори работят в сътрудничество с роботи, където работниците са доминиращата страна в производствената работа.
Не само това, напредналата дигитализация и автоматизация ще повишат производителността на труда и ще донесат нови производствени изисквания, които изискват наемането на повече служители и дори увеличаване на работните позиции. Роботите могат също така да запълнят свободни работни места по време на прехвърляне или оставка на служители, като гарантират, че производството на предприятието няма да бъде лесно прекъснато от други фактори в краткосрочен план.
Когато роботите бяха въведени за първи път, тяхната цел наистина беше да намалят разходите и да заменят човешките работници, но сега компаниите, които често използват роботи, избират колаборативни роботи, чиято задача е да помагат на хората да работят. Тази нова среда за сътрудничество означава, че целта на роботите вече не е да заменят хората, а да им помогнат да подобрят ефективността на производството.
Например, в случая на използване на автомобилната индустрия, индустриалните роботи се инсталират на производствени линии. Поради опасност от доближаване до големи движещи се части, работниците трябва да бъдат отделени от машината. Настоящата тенденция в индустрията е да се създаде по-малък робот, който е по-пъргав и гъвкав. Ако се сблъска със своя човешки партньор, той ще спре и ще осигури безопасна работна среда за работния партньор.
Когато компаниите се научат да използват роботизирана технология, тяхната производствена ефективност се подобрява значително и те могат да предприемат повече работа или нови проекти. С появата на нови технологии и задачи е необходимо да се наемат човешки експерти, които да проектират, разработват и управляват тези проекти. Необходимо е да се инвестира повече работна ръка за изпълнение на задачи като развитие на ресурсите и продажби на продукти. Разбира се, ефективността на предприятието също ще бъде по-добра. Пристигането на роботи не замени хората, а по-скоро изисква повече от тях. Роботите и хората се допълват взаимно.
Всъщност причината, поради която роботите се развиват много добре през последните години, се дължи на непрекъснатия недостиг на производствени работници. Предприятията срещат трудности при набирането на персонал и трябва да потърсят помощта на роботи. Търсенето на роботи се превърна в необходимостта от увеличаване на работната ръка, за да се запълни празнината в недостига на служители.
В допълнение, приложението на роботи в други индустрии не е толкова голямо, колкото индустриалното търсене. Дори популярният напоследък ChatGPT-4, който изглежда всезнаещ и мощен AI инструмент, все още не може да замени професионални и опитни лекари, адвокати и други. Трябва да се научим да използваме тези революционни способности, вместо да се страхуваме от тях. Появата на AI само създава нови изисквания за нови работни места и нови служители.
Постиженията на развитието на изкуствения интелект понякога карат хората да се възхищават и дори да се страхуват да бъдат заменени, но в действителност роботите само помагат на хората да правят неща, които хората не желаят да правят, като в крайна сметка са наши помощници. Въпреки че роботите могат да изпълняват задачи по-ефективно от хората в много аспекти, те не могат напълно да заменят хората. Хората имат уникални емоции, креативност и емпатия, които не могат да бъдат възпроизведени от роботи. Емоцията и емпатията играят много важна роля в комуникацията и взаимодействието между хората. В лицето на сложни, променливи и непознати ситуации човешката креативност и гъвкавост също са незаменими. Ето защо, въпреки непрекъснатото развитие на технологиите за роботи, те никога не могат да заменят уникалната стойност и роля на хората.